Manager les Z-Gen, mission (im)possible !
- Christophe Ferrari
- 4 mars
- 1 min de lecture
Dernière mise à jour : 8 oct.

Dans une grande banque privée genevoise où j'ai eu le plaisir d'intervenir, un service entier a frôlé le chômage technique. Pourquoi ? Un programme intergénérationnel mal engagé. D’un côté, un manager de 50+ ans, expérimenté mais dépassé par les attentes de ses jeunes recrues. De l’autre, un collaborateur de moins de 30 ans, talentueux mais allergique aux méthodes de management "à l’ancienne".
Le dialogue était au point mort. Deux planètes différentes qui se rencontrent !
❌ 𝑳𝒆 𝒎𝒂𝒏𝒂𝒈𝒆𝒓 : "𝑰𝒍𝒔 𝒏’𝒐𝒏𝒕 𝒂𝒖𝒄𝒖𝒏 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒆𝒄𝒕 𝒅𝒆 𝒍𝒂 𝒉𝒊é𝒓𝒂𝒓𝒄𝒉𝒊𝒆 !"
❌ 𝑳𝒆 𝒋𝒆𝒖𝒏𝒆 : "𝑰𝒍 𝒏𝒆 𝒄𝒐𝒎𝒑𝒓𝒆𝒏𝒅 𝒓𝒊𝒆𝒏 à 𝒏𝒐𝒕𝒓𝒆 𝒇𝒂ç𝒐𝒏 𝒅𝒆 𝒕𝒓𝒂𝒗𝒂𝒊𝒍𝒍𝒆𝒓 !"
Vous vous doutez du résultat ?
Frustration
Perte de motivation
Arrêts de travail
… et une équipe au bord de l’explosion.
💡Mais voilà le twist : en ajustant quelques clés de communication et de management, la situation s’est retournée. Pas de magie, juste une méthode.
D’ailleurs, c’est comme apprendre à conduire une voiture :
👉 Au début, c’est panique à bord. Trop d’infos à gérer : accélérateur, frein, embrayage, clignotants… (et pourquoi y a-t-il trois pédales alors qu’on a que deux pieds ?!)
👉 Puis, avec de la pratique, tout devient fluide.
👀 Manager la Z-Gen, ça s’apprend ! Et je vous rassure, même pour les cinquantenaires … dont je fais moi-même partie.
Alors, vous aussi, vous avez déjà eu l’impression de parler chinois avec un junior ? 𝐑𝐚𝐜𝐨𝐧𝐭𝐞𝐳-𝐦𝐨𝐢 𝐞𝐧𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐢𝐫𝐞 !⬇️
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Hello, moi c’est Christophe, je parle de Leadership et d’équipes 100% engagées! J'accompagne les managers et les dirigeants à déployer une culture d’entreprise forte au service d’une raison d’être claire.